Politique de confidentialité

OneOffCrea attache la plus grande importance à la protection et à la confidentialité de la vie privée de ses clients. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le respect des lois et réglementations en vigueur, notamment la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016.

1. Utilisation de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, courriel ;

• Données de livraison et de facturation : coordonnées postales, factures ;

• Données de commande : produits achetés, visuels fournis pour personnalisation, quantités, tailles, couleurs, etc. ;

• Données de relation client : demandes de service après-vente, échanges, historique de contact.

Ces données sont nécessaires à l’exécution des prestations que vous avez commandées. Sans ces informations, OneOffCrea ne pourrait assurer ses services.

2. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et exécuter vos commandes ;

• Assurer le suivi client et le service après-vente ;

• Émettre devis et factures ;

• Communiquer avec vous dans le cadre des prestations commandées.

Elles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligation légale de conservation plus longue.

3. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement, à la portabilité des données ;

• Droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante :

OneOffCrea
17B avenue de Paris, 95230 Soisy-sous-Montmorency – France
Email : oneoffcrea@gmail.com

4. Sécurité et sous-traitance

OneOffCrea met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

Certaines données peuvent être traitées par des sous-traitants ou partenaires (ex. : hébergeurs, imprimeurs, prestataires techniques) dans le cadre de la gestion et de l’exécution des prestations. Ces tiers peuvent se situer en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, OneOffCrea veille à ce que des garanties suffisantes soient apportées, notamment via les clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

5. Évolution de la politique de confidentialité

Cette politique peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur notre site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé de nos engagements en matière de données personnelles.